Witamy na stronie Changan! Doceniamy Twoje zainteresowanie oferowanymi przez nas produktami i usługami. Bardzo poważnie traktujemy ochronę danych i jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności ("Polityka") ma na celu poinformowanie użytkownika o tym, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy jego dane osobowe ("Dane") podczas korzystania z naszych usług za pośrednictwem naszej strony internetowej ("Usługi").

1. Kto jest odpowiedzialny za dane użytkownika?

Changan Automobile Europe Holding Co., Ltd., ("Changan") prowadzi stronę internetową www.changanauto.eu i przetwarza Dane użytkownika w związku z Usługami. Jeśli użytkownik nie poda niektórych Danych, może nie mieć dostępu do niektórych oferowanych przez nas Usług.

Podczas korzystania z Technologii i Usług Changan Auto lub powiązanej Aplikacji Changan i inne krajowe spółki handlowe Changan przetwarzają dane użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego świadczenia usług w całej Europie. Więcej informacji można znaleźć w odpowiedniej sekcji interfejsu Pojazdu i/lub Aplikacji.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: privacy@changaneurope.com

2. Kategorie danych i cele przetwarzania

Użytkownik może korzystać z większości naszych Usług bez udostępniania nam Danych. Gdy użytkownik porusza się po witrynie Changan, niektóre informacje, takie jak adres IP, są przekazywane w celu świadczenia Usług, takich jak najnowsze aktualizacje dotyczące zarządzania klientami w danym regionie. W tym czasie otrzymujemy również informacje o typie urządzenia, systemie operacyjnym, przeglądarce i rozdzielczości ekranu. Nie możemy wykorzystywać tych danych do identyfikacji użytkownika. Używamy tych danych, aby zapewnić użytkownikowi Usługi i lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasze Usługi są dostępne i wykonywane. Więcej informacji na temat korzystania z plików cookie można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy Dane tylko wtedy, gdy użytkownik nam je udostępni, na przykład wypełniając formularz internetowy, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w celu zawarcia umowy. Ilość gromadzonych, przetwarzanych i wykorzystywanych przez nas Danych będzie się różnić w zależności od sposobu interakcji z nami i korzystania z Usług.

Jeśli użytkownik nie poda swoich Danych, niektóre funkcje naszej witryny internetowej mogą być niedostępne lub mogą być dostępne z ograniczoną funkcjonalnością. W szczególności, gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy Dane, gdy użytkownik:

• uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej Changan i korzysta z jej treści lub poszczególnych funkcji;
• kontaktuje się z nami za pośrednictwem formularza internetowego lub koresponduje z nami bezpośrednio w celu uzyskania informacji o produktach lub usługach. W szczególności:
  
  

  • Prośba o jazdę próbną jednym z naszych pojazdów Changan.

  • Pośba o wycenę skonfigurowanego pojazdu Changan.

  • Zapisanie się do naszego newslettera.

Rodzaje danych, które można podać, obejmują następujące:
Twoje dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, telefon komórkowy, kod pocztowy, kraj.

Przetwarzamy dane użytkownika w oparciu o następujące podstawy prawne i w opisanych celach:

• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), którą dobrowolnie wyrażasz poprzez zaznaczenie pola przed wysłaniem zapytania za pośrednictwem formularzy internetowych lub w inny sposób. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Opieramy się na zgodzie w szczególności w celu zapewnienia użytkownikowi:
  
  • obsługi klienta, np. zapytań dotyczących naszych produktów lub usług, które otrzymujemy za pośrednictwem formularza internetowego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub formularza umowy;
  • treści promocyjnych i marketingowych, takich jak biuletyny e-mail i/lub spersonalizowany kontakt, aby użytkownik był na bieżąco z najnowszymi informacjami o naszych produktach i usługach.
    
    

• Wypełnianie naszych zobowiązań umownych w kontekście świadczenia naszych Usług lub zamawiania pojazdów Changan (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), tj:
  
  • przetwarzanie próśb o jazdy próbne, takie jak sprawdzanie dostępności i organizowanie spotkań, a także podejmowanie działań następczych w związku z jazdami próbnymi;
  • zapewnienie obsługi klienta, np. odpowiadanie na zapytania drogą mailową lub telefoniczną;
  • przetwarzanie usług serwisowych i konserwacyjnych lub roszczeń gwarancyjnych.
    
    

• Wypełnianie naszych zobowiązań prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO); przetwarzamy Dane w zakresie niezbędnym do wypełnienia zobowiązań prawnych lub obrony przed roszczeniami prawnymi; na przykład:
  w celu wypełnienia obowiązków w zakresie sprawozdawczości biznesowej lub podatkowej, zwolnienia zgodnie z nakazami administracyjnymi lub sądowymi, np. w celu przetwarzania wykroczeń drogowych popełnionych podczas jazd testowych.

3. Ujawnianie danych

Może zaistnieć potrzeba udostępnienia Danych użytkownika następującym stronom:

Changan Group
W zależności od Usług, z których korzysta użytkownik i w celu ich świadczenia, możemy udostępniać Dane użytkownika innym spółkom i/lub podmiotom stowarzyszonym Changan

Dostawcy usług
Dane mogą być udostępniane zewnętrznym sprzedawcom i usługodawcom, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, w tym usługi pocztowe i e-mail, zapobieganie oszustwom, hosting stron internetowych, dostawy i analizy.

Transakcje korporacyjne
W przypadku zmian w strukturze korporacyjnej lub biznesowej Changan, takich jak fuzja, przejęcie naszej działalności, sprzedaż aktywów lub udziałów, restrukturyzacja, finansowanie, dane użytkownika mogą być udostępniane zaangażowanym stronom trzecim.

Egzekwowanie prawa
Jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli uważamy, że takie działanie jest konieczne do przestrzegania prawa lub uzasadnionych żądań organów ścigania, możemy ujawnić Dane użytkownika stronom trzecim, takim jak agencje rządowe oraz organy sądowe i organy ścigania.

4. Międzynarodowy transfer danych

Zasadniczo dane użytkownika są bezpiecznie przechowywane w regionie EOG. Ponieważ jesteśmy przedsiębiorstwem międzynarodowym, działamy globalnie. Dane użytkownika mogą być przesyłane i/lub przechowywane poza krajem lub regionem, w którym znajduje się użytkownik, gdy my (jako Grupa Changan) dostarczamy mu produkty lub usługi. Grupa Changan, nasi usługodawcy i zaangażowani przez nich podwykonawcy przetwarzania mogą korzystać z serwerów i innych zasobów w różnych krajach i terytoriach w celu przetwarzania Danych użytkownika.

W przypadku, gdy gromadzimy dane użytkownika na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii, ich przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię będzie odbywać się wyłącznie:

• do odbiorcy znajdującego się w kraju lub regionie, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony Danych osobowych użytkownika; i / lub
• na podstawie umowy, która spełnia wymogi UE lub Wielkiej Brytanii dotyczące przekazywania danych osobowych podmiotom przetwarzającym dane lub administratorom danych spoza EOG lub Wielkiej Brytanii, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony zarządzanych przez nas Danych. Zapobiegamy przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie, zmianie lub uszkodzeniu Danych. Wszystkie gromadzone przez nas Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach na terenie Unii Europejskiej. Dane użytkownika mogą być przekazywane, przetwarzane i przechowywane poza jurysdykcją, w której znajduje się użytkownik, ale na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii, gdzie my i nasi zewnętrzni usługodawcy lub inne spółki należące do grupy mają swoje placówki. Stale ulepszamy nasze środki bezpieczeństwa zgodnie z rozwojem technologicznym.

6. Przechowywanie

Dane użytkownika będą przechowywane wyłącznie zgodnie z okresem ograniczenia przechowywania, tj. tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.Aby określić odpowiedni okres przechowywania Danych, bierzemy pod uwagę charakter i wrażliwość Danych, potencjalne ryzyko szkód wynikających z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia, cele, dla których przetwarzamy Dane oraz to, czy cele te można osiągnąć w inny sposób, a także obowiązujące wymogi prawne.Dane przetwarzane w celach marketingowych i komunikacji bezpośredniej są przechowywane od momentu wyrażenia zgody do momentu jej wycofania. Gdy użytkownik wycofa swoją zgodę, nie będziemy już wykorzystywać jego Danych do tych celów, chociaż Dane mogą być nadal przechowywane, jeśli i w zakresie, w jakim mamy uzasadniony interes lub obowiązek prawny w dalszym przechowywaniu, jak określono powyżej w punkcie 2.Dane przetwarzane w celu nawiązania stosunku umownego, np. w celu przeprowadzenia jazdy próbnej lub przedstawienia oferty, są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z potencjalnej umowy z użytkownikiem, oraz jeśli i w zakresie, w jakim mamy uzasadniony interes lub obowiązek prawny w dalszym przechowywaniu danych, jak określono powyżej w punkcie 2. Po rozwiązaniu umowy zazwyczaj przechowujemy dane użytkownika przez okres do 10 lat w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.W niektórych okolicznościach możemy zanonimizować dane użytkownika (tak, aby nie można go było już zidentyfikować) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony.

7. Dzieci

Niniejsze Usługi nie są celowo przeznaczone dla dzieci ani do nich skierowane, a nasze warunki użytkowania wymagają, aby wszyscy użytkownicy byli pełnoletni w swoim kraju. Nigdy świadomie nie gromadzimy ani nie przechowujemy Danych osób poniżej 18 roku życia.

8. Prawa użytkownika

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa dotyczące jego Danych:

• Prawo dostępu
  Użytkownik ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy jego dane osobowe (art. 15 RODO). Informacje te obejmują kategorie przetwarzanych przez nas danych, cele przetwarzania danych i okresy przechowywania, źródło danych oraz, w stosownych przypadkach, kategorie odbiorców, którym ujawniliśmy dane użytkownika. Użytkownik może bezpłatnie uzyskać kopię swoich danych osobowych. Zastrzegamy sobie prawo do pobierania opłat za dodatkowe kopie.
  
  
• Prawo do sprostowania
  Użytkownik ma prawo do sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych , które posiadamy na jego temat (art. 16 RODO).
  
  
• Prawo do usunięcia danych
  ("prawo do bycia zapomnianym"). Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, pod warunkiem, że istnieją odpowiednie wymogi prawne. (Artykuł 17 RODO).
  
  
• Prawo do ograniczenia
  Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia celów, dla których przetwarzamy jego dane osobowe, pod pewnymi warunkami (art. 18 RODO).
  
  
• Prawo do przenoszenia danych
  Użytkownik ma prawo, w pewnych okolicznościach, do otrzymania kopii danych osobowych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania przeniesienia swoich danych osobowych do innego administratora (art. 20 RODO).
  
  
• Prawo do sprzeciwu
  . Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. W szczególności użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu, jeśli nie musimy przetwarzać jego danych osobowych w celu wypełnienia zobowiązania umownego lub prawnego lub jeśli wykorzystujemy jego dane do naszego marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO). Nie ma to zastosowania, jeśli możemy przedstawić istotne uzasadnione powody przetwarzania, które przeważają nad interesami użytkownika. Użytkownik ma prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość w odniesieniu do Danych przetwarzanych przez nas na podstawie jego zgody. Nie będzie to miało wpływu na wykorzystanie przez nas Danych użytkownika przed wycofaniem przez niego zgody.

Jeśli użytkownik chce skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem
privacy@changaneurope.com lub korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej w punkcie 9.

Bardzo poważnie traktujemy prawa i obawy użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby reagować tak szybko, jak to możliwe. Jeśli jednak użytkownik uważa, że nie odnieśliśmy się odpowiednio do jego żądań lub obaw zgodnie z przepisami o ochronie danych, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych.

Właściwym organem nadzorczym ds. ochrony danych jest:

Rzeczpospolita Polska:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa
Email: kancelaria@uodo.gov.pl 
Infolinia: 606-950-000
https://uodo.gov.pl/pl 

Holandia:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Hoge Nieuwstraat 8
2514 EL EL Haga
Strona internetowa AP: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/about-the-ap 

Niemcy:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18 
91522 Ansbach
Niemcy

WIELKA BRYTANIA:
Biuro Komisarza ds. Informacji
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Strona internetowa ICO: https://ico.org.uk/global/contact-us/  

Listę organów ochrony danych w UE można znaleźć na stronie https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Jeśli użytkownik ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, ma prawo złożyć skargę do inspektora ochrony danych (ICO) za pośrednictwem tego łącza: https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Jeśli użytkownik ma siedzibę poza UE, EOG lub Wielką Brytanią, mogą obowiązywać inne warunki korzystania z praw do ochrony danych.

 9. Kontakty

Administratorem danych zgodnie z RODO jest:

Changan Automobile Europe Holding Co., Ltd.
Koningin Julianaplein 10,
1e verdieping
2595AA 's-Gravenhage

Email: dpo@changaneurope.com 

Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu jednego miesiąca. Poinformujemy użytkownika w przypadku konieczności przedłużenia tego terminu ze względu na złożoność wniosku i/lub z innych powodów dozwolonych przez prawo.

10. Aktualizacje Zasad

Od czasu do czasu dokonujemy przeglądu i ulepszamy nasze Usługi i procedury. W związku z tym możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę, dlatego prosimy o regularne sprawdzanie tej strony. Aktualizacje Zasad wejdą w życie w dniu wskazanym w każdej wersji Zasad i zostaną opublikowane na tej stronie.